INFORMÀTICA. Memòria Universitat d'Alacant 2008-09

• Español
• Valencià
• English

Memòria Universitat d'Alacant 2008-09

INFORMÀTICA

VICERECTORAT DE TECNOLOGIA I INNOVACIÓ EDUCATIVA

• Infraestructures
  

• Formació
  

• Web
  

• Aplicacions
  

• Innovació Tecnològica-Educativa

• Plantilla del Servei d'Informàtica

INFRAESTRUCTURES

Xarxa Local
Sistemes centrals
Servei de consigna electrònica
Sistema d'identificació única
Multimèdia en xarxa
CAU
Suport i assistència tècnica
Aules
Correcció d'exàmens per lectura òptica

1. Xarxa local

S'ha modificat el sistema d'accés a la xarxa wifi utilitzant el sistema d'identificació única LDAP que es va implantar l'any passat. D'aquesta manera se segueixen incorporant nous serveis a aquest mètode d'identificació basat en usuari i contrasenya. L'accés a la xarxa wifi està disponible des del Campus Virtual per a tots els membres de la comunitat acadèmica. Han utilitzat aquest servei 13.419 persones durant el curs. Uns 2.500 usuaris diferents la utilitzen diàriament. D'altra banda, mitjançant EDUROAM, 389 persones d'altres universitats van fer ús de la xarxa wifi de la UA.

Es modifica el programari dels punts d'accés a la xarxa sense fil perquè només suporten el protocol d'encriptació AES donat els problemes de seguretat reportats en el protocol TKIP.

S'amplia l'ample de banda en la sala de servidors que s'utilitza per a allotjar servidors departamentals que passa de 100 Mbps a 1 Gbps.

Es canvia el router que facilita la connexió d'eixida a Internet. Se substitueix un XP-2400 per un N1 de la casa Enterasys.

Primera fase de la implantació de la telefonia IP en el Servei d'Informàtica en la qual s'han realitzat la instal·lació d'infraestructures i les proves de perifèrics i programari per al lloc de treball.

S'ha duplicat l'ample de banda de la línia de dades que connecta la nostra universitat amb la Universitat de València on resideix el node regional de la xarxa acadèmica RedIRIS que proporciona l'accés a Internet a tota la comunitat universitària.

2. Sistemes centrals

Servidors d'Aplicacions. Es contracta el manteniment del programari dels servidors de les aplicacions UXXI a l'empresa Oficina de Cooperació Universitària.

Correu electrònic. Es realitza la campanya de reconfiguració dels equips d'usuari perquè les connexions POP i IMAP al servidor de correu es realitzen en manera segura (SSL).

Nous servidors. Instal·lació d'un servidor per al Portal de Ciència i Tecnologia (www.vidi.ua.es) i un altre per a l'aplicació de gestió d'històries mèdiques del Servei de Prevenció.

Correu electrònic. Amb l'objecte de disminuir el nombre de correu brossa (spam) que es rep en la UA, s'han afegit noves llistes negres que per a millorar el filtrat. D'aquesta manera es rebutja el correu procedent de servidors de correu classificats com a poc fiables i que apareixen registrats en les bases de dades d'aquestes llistes negres. En dies punta s'han arribat a rebutjar més d'1.000.000 d'intents d'enviaments de correu brossa. Les llistes negres utilitzades són Spamcop, Trend Micro RBL+, Barracuda BRBL i la de RedIRIS

Virtualització de servidors. S'ha iniciat un projecte per a la virtualització de servidors i PCs usant servidors ESX de VMWARE. Arran d'aquestes proves s'ha virtualizado un dels servidors de Campus Virtual amb la qual cosa actualment aquest servei està funcionant amb dos servidors físics i un altre virtual. La idea és continuar en aquesta línia durant el curs 2009-10 i virtualizar la resta dels serveis tant per a servidors basats en Windows com en Linux.

Control de versions. S'ha instal·lat Subversió per al control de versions amb la idea de millorar la qualitat dels desenvolupaments en .NET. S'han estat realitzant diverses proves i s'està utilitzant en les tasques de programació en algunes àrees de programació. Durant el curs que ve es pretén que la totalitat del programari desenvolupat en el Servei d'Informàtica estiga sotmès a aquest control de versions.

3. Servei de consigna electrònica

S'ha posat en funcionament el Servei de Consigna Electrònica, que sorgeix com a resposta a la necessitat dels usuaris d'intercanviar arxius la grandària dels quals sobrepassa els límits establits pel servei de correu electrònic.

Aquest servei està integrat en el Webmail de la UA, que ara permet indicar si els fitxers adjuntats en un missatge han de dipositar-se en la consigna en lloc d'enviar-se directament. Si es tria dipositar en consigna, el destinatari del missatge rebrà unes referències que li permetran descarregar els adjunts directament de la consigna. D'aquesta forma s'evita que l'enviament siga rebutjat per sobrepassar les limitacions imposades pels servidors de correu, així com saturar la bústia del destinatari.

Les característiques generals d'aquest servei són les següents:

- Possibilitat d'enviar en únic missatge fins a 300 MB.
- L'espai ocupat per un usuari en la consigna no pot superar els 4 GB.
- Els arxius dipositats en la consigna seran esborrats de forma automàtica transcorreguts 1, 3, 7 dies, segons el seleccionat en el moment de l'enviament.
- Disponible de moment per al PAS i PDI.

4. Sistema d'identificació única

Aquest curs ha entrat en funcionament un nou sistema d'identificació única. Es tracta d'una millora de gran importància que permet que els usuaris dels serveis informàtics de la UA tinguen un només identificador i una sola contrasenya (la seua adreça de correu en la UA). Aquest servei està disponible per al correu institucional, el Campus Virtual, la xarxa sense fil, RUA, ... Progressivament s'aniran incorporant noves aplicacions i serveis fins a aconseguir que cada membre de la comunitat universitària solament tinga un identificador per a accedir a tots els serveis.

5. Multimèdia en xarxa

La Forja. Juntament amb personal de Biblioteca, s'ha dissenyat, comprat i instal·lat una sala de projeccions en alta definició i definició estàndard en la Forja de la Biblioteca General. Aquesta sala a més s'ha equipat amb el material necessari per a poder realitzar videoconferències i emissions per Internet. També es realitzaran allí les emissions de les òperes corresponents al curs d'òpera Oberta en la seua edició 2009-2010.

Curs Opera Oberta 2008-2009. S'han projectat en el saló de graus de la Facultat de Dret les 6 òperes corresponents a aquest curs acadèmic (Tiefland, Le nozze di figaro, Simon Boccanegra, L'Incoronazione di Poppea, Un ballo in maschera i Fidelio). En aquest curs han participat 35 universitats de tothom i tant a nivell tècnic com a cultural el resultat ha estat molt satisfactori.

Vídeo d'alta qualitat. Instal·lació de 2 equips per a retransmissió de vídeo en alta qualitat usant la xarxa multicast de la UA. S'han instal·lat 2 servidors amb diverses targetes DVB-T i DVB-S amb la finalitat de difondre senyal de TV digital a través de la xarxa multicast de la UA. A més, s'emeten 4 canals més destinats a esdeveniments propis de la UA.

Fonoteca de la UA. S'han finalitzat els aspectes tècnics necessaris per a engegar el portal de la Fonoteca de la UA. Açò inclou tant la configuració del servidor com la programació d'una aplicació específica per a obtenir les estadístiques d'accés per material i bolcat d'aquestes estadístiques a la BD d'estadístiques de la Biblioteca amb la finalitat de poder facilitar-li-les posteriorment a la SGAE.

Vídeoconferències. S'han fet les proves necessàries amb la Universitat de Castelló UJI per a habilitar les videoconferències amb doble monitor (s'emeten el senyal del ponent i la del seu ordinador per canals diferents i en destinació es veuen ambdues senyals pantalla completa en projeccions diferents) en el Master d'Infermeria de la UA.

Vèrtex. S'ha desenvolupat l'eina de codificació de vídeo/àudio en WEB: Vèrtex. Aquesta eina, en la seua primera versió, permetrà codificar vídeo/àudio de forma senzilla des de Campus Virtual i publicar-ho en qualsevol dels portals multimèdia corporatius: Campus Virtual, Portal Audiovisual, RUA, Vualá, etc. En futures versions Vèrtex també permetrà edició bàsica de video/àudio.

Veu sobre IP. S'ha posat en producció un sistema complet de Veu sobre IP per a algunes àrees del Servei d'Informàtica. L'objectiu principal de l'engegada d'aquest sistema és poder conèixer i avaluar aquesta tecnologia.

La Forja. S'han comprat i instal·lat les 4 estacions de treball (iMACs d'APPLE) que s'usaran en les cabines d'edició de la Forja de la Biblioteca General.

Master d'Òptica. S'ha prestat el suport tècnic necessari per a la realització per videoconferència del Master d'Òptica. Aquest Master es desenvolupa de forma conjunta entre la UA i la UV i aquest curs ha explicat com a novetat l'ús de les noves aules de videoconferència que es van instal·lar durant el curs anterior 2007-2008 en l'edifici del Taller d'Imatge. Aquest Master desenvolupa totes les seues classes per videoconferència alternant la universitat on aquesta el professor.

Master d'Infermeria.  Es es ha prestat el suport tècnic necessari per a la realització per videoconferència i per videostreaming del Master d'Infermeria. Aquest Master es desenvolupa de forma conjunta entre la UA i la UJI.

Master de Llar Digital. S'ha prestat el suport tècnic necessari per a la realització per videostreaming de Llar Digital de l'EPS.

IICCD. S'ha començat a desenvolupar juntament amb el VRTI, l'EPS i la Facultat d'Econòmiques el Programa Impulse a la Indústria de Creació de Continguts Digitals, gràcies al com s'instal·larà en la Biblioteca General de la UA una sala dedicada a la creació de materials docent amb tecnologia molt avançada (Realitat Virtual, 3D, etc.).

Servei de Videoconferències. A part de les videoconferències regulars de masters i cursos, s'ha realitzat 21 videoconferències sota sol·licitud amb un total de 54 hores.

Servei de Videostreaming. S'han realitzat 71 retransmissions per Internet amb un total de 266 hores de retransmissió.

Nou servidor de Vídeo. S'ha engegat el nou servidor de vídeo en Flaix (Adobe Flash Mitjana Streaming Server) possibilitant servir vídeo amb aquesta tecnologia.

Vídeos institucionals. S'han codificat i penjat en la web diversos vídeos institucionals de les Seus de la UA així com al PDI que ho ha sol·licitat.

6. CAU

El Centre d'Atenció a Usuaris és un servei dissenyat per a oferir a la comunitat universitària un punt únic de referència cap a on dirigir les seues peticions relacionades amb el Servei d'Informàtica. Qualsevol sol·licitud de serveis o consulta queda registrada en un sistema de parts, juntament amb els comentaris i les solucions aportades pels tècnics. D'aquesta forma es distribueix el treball de forma eficient en funció dels recursos disponibles, aconseguint que l'estructura interna del Servei siga transparent a l'usuari i que la resposta s'agilite al màxim.

7. Suport i assistència tècnica

El grup de microinformática ha realitzat 7.779 intervencions sobre PC de la Universitat i el servei de manteniment de maquinari un total de 2.183 reparacions (1.953 el curs anterior).

El personal d'aquesta àrea s'ha vist involucrat en el suport a nombrosos actes dins i fora de la Universitat: activitats en les Seus, etc.

8. Aules

S'han substituït els equips de l'as aules INF-1 i INF-2 situades en la Facultat de Ciències. Els equips instal·lats són: processador. Els equips instal·lats són APD ALDA CE G31 Intel Core Duo I8400 VT /6 MB, 3.00 GHz, 4 GB RAM, 250 GB SATA2 7200 rpm i TFT 19"

També s'han adquirit 21 equips per al Laboratori d'Electroacústica de l'Escola Politècnica Superior amb unes prestacions similars a les anteriorment ressenyades.

S'ha instal·lat un aula d'informàtica de lliure accés en la Facultat de Ciències i un aula en la Seu de Villena.

S'ha realitzat una aplicació pròpia usant programari lliure, per a poder validar els ordinadors d'ús lliure contra el LDAP de la Universitat creant una sèrie de llibreries que usen el programa PGina per a la connexió contra LDAP. El pGina aquesta instal·lat en 100 ordinadors. Des de l'Abril de 2009, ho han usat 13.854 usuaris diferents i s'han fet 120.087 connexions.

Continuant amb el projecte d'Aula Virtual per a la connexió a través de Campus Virtual al programari llicenciat d'aules presentem algunes estadístiques més significatives.

9. Correcció d'exàmens per lectura òptica

Des de fa diversos anys el Servei d'Informàtica disposa, com a suport a la docència,  d'un programa de correcció d'exàmens per lectura òptica que ha estat elaborat íntegrament pel personal del Servei i l'ús del qual ha anat en augment al llarg dels diferents cursos acadèmics tal i com s'observa en el següent gràfic.

Es pot consultar tota la informació sobre aquest tipus de correcció d'exàmens en la següent pàgina Web: http://www.ua.es/va/servicios/si/servicios/cv/examenes.html

Pujar

FORMACIÓ

La formació del personal del Servei d'Informàtica
La formació del PAS

1. La formació del personal del Servei d'Informàtica

Per a la formació del personal del Servei d'Informàtica s'han impartit els següents cursos:

- Llibreries estàndard de programació per a Web 2.0.
- XHTML I CSS .
- Ensenyaments, títols i diplomes en l'espai europeu d'educació superior.
- Mac US X Support Essentials v10.5 (Leopard 101). 2 edicions.
- Mac US X Server Essentials v10.5 (Leopard 201). 2 edicions.

D'altra banda el personal del Servei ha assistit als següents esdeveniments:

- Sectorial TIC de la CRUE. Universitat de Cantàbria 29 i 30 de juny de 2009: "Xarxes socials i Universitats"
- Sectorial TIC de la CRUE. Universitat de les Illes Balears, 27 i 28 d'octubre de 2008: "Web institucional en les Universitats". En aquestes Jornades el Servei d'Informàtica va presentar una ponència sobre el gestor de continguts Vualà.
- Grup de treball legislació i TIC.
- Assistència a la "Conferència sobre Programari de Lliure en Educació Superior", 20 de Novembre 2008. Tema: DSpace en la Universitat d'Alacant.

2. La formació del PAS

En col·laboració amb el Servei de Selecció i Formació s'han impartit els següents cursos dirigits al PAS de la UA:

- Access avançat. Dues edicions.
- Excel avançat. Dues edicions.
- PowerPoint. Dues edicions
- Creació, manteniment i publicació de pàgines web. Quatre edicions.
- Protecció de Dades de caràcter Personal. En col·laboració amb el Servei Jurídic. Cinc edicions.
- Actualització de Windows i seguretat en l'ordinador. Tres edicions.

Pujar

WEB

Web institucional
Google UA: nou cercador del web de la UA
Gestor de continguts Vualà

1. Web institucional

Durant aquest curs acadèmic s'ha mantingut la tendència a l'alça en el nombre de pàgines consultades del nostre web institucional com pot observar-se en el gràfic adjunt (dades arreplegades fins a agost de 2009).

2. Google UA: nou cercador del web de la UA

Davant el constant increment del nombre de pàgines web generades en la Universitat d'Alacant i amb l'objectiu de millorar la recerca i localització de les mateixes, s'ha adquirit Google Search Appliance (GSA).

Google Search Appliance és un producte de Google que permet la indexació de les pàgines web de la Universitat d'Alacant i la realització de les recerques utilitzant la mateixa tecnologia que Google.

Les seues característiques principals són:

- Capacitat màxima d'1 milió de pàgines
- Configuració interna de les consultes
- Modificació en la valoració dels resultats
- Sistemes de seguretat integrats
- Recerques en bases de dades i sistemes de gestió de continguts

Inicialment es troba indexada la web corporativa (www.ua.es i subdominis) amb més de 150.000 pàgines i documents, el Campus Virtual amb més de 250.000, i la pràctica totalitat de les webs d'unitats amb servidor propi sota el domini de la Universitat (ua.es). En conjunt més de 800.000 pàgines i documents (sense considerar imatges).

Actualment s'indexa tot el web corporatiu en unes 4-6 hores, amb el que el contingut publicat és accessible a través del cercador en molt poc espai de temps.

3. Gestor de continguts Vualà

Aquest curs acadèmic s'ha posat disponible el gestor de continguts a totes aquelles persones que anaren a crear noves webs o que disposaren webs de petita grandària i volgueren fer el traspàs manualment.

S'han realitzat moltes millores en  l'aplicació, especialment per a poder ajustar-nos a les directrius de dominis d'Internet i per a poder complir els criteris de productivitat de Gerència. Algunes de les millores són:

- Possibilitat crear subsitios dins d'un lloc o espai web. Açò permet el treball distribuït dins d'unitats de gran volum.
- Mòdul d'estadístiques. Permet la consulta en temps real de les visites i resums d'accés per hores, dies de la setmana o llocs d'origen dels accessos.
- Independència idiomàtica.
- Aplicació de tècniques SEU per al posicionament correcte en els cercadors.

En el curs acadèmic 2008-09 s'han creat 51 llocs o espais de publicació i 129 persones tens permís de publicació.

Pujar

APLICACIONS

Biblioteques
Gestió acadèmica
Recursos humans
Gestió Econòmica
Desenvolupaments interns
Sistema d'informació de la UA (SIUA)
Altres desenvolupaments

1. Biblioteques

Symphony. S'actualitza el servidor a la versió 3.2.1 del Sistema Integrat de Gestió de Biblioteques (SIGN) identificat com SirsiDynix Simphony. Al seu torn, la base de dades d'Oracle puja a la versió (pregunta a Ginés) així com la del seu sistema operatiu AIX a la versió 5.3

Adaptació i automatització dels procediments de càrrega d'usuaris per a la utilització de nous diacrítics en la identificació d'aquests.

Ajust de tots els jobs que utilitzen Oracle a causa de l'actualització de la base de dades. Ajust dels DBLink entre Montgo-Gaudi i Laguar-DaVinci, servidors de producció i desenvolupament.

Nova adaptació dels formularis desenvolupats a Oracle Developer Suite. Estudi i habilitació de llibreries per a desenvolupar amb Web Developer en la base de dades de Symphony.

Assistència a 2 reunions del Grup Español d'Usuaris d'Unicorn-Symphony celebrades en la Universitat Europea de Madrid

UASumarios.  Integració amb DialNet. Dialnet és un dels portals de difusió de la producció científica hispana més importants del món, i UASumarios és una aplicació per a la recerca, i petició, d'articles publicats en revistes subscrites per la nostra Universitat, en format paper.

S'ha desenvolupat un entorn de càrrega i sincronització entre ambdues aplicacions, que permet obtenir el millor de cadascuna d'elles. La informació entres ambdues aplicacions és intercanviable.

Posteriorment totes les persones que hagen sol·licitat que se'ls avise de les novetats de revistes que estiguen subscrits, rebran un correu amb aquesta informació.

UASumarios. S'han produït 82 altes de nous nombres de revistes, i s'han enviat 1.749 alertes d'avís de la recepció d'aquests als subscriptors de la UA. En l'aplicació s'han produït 23.666 consultes a les revistes i 119.753 consultes als nombres d'aquestes. Actualment hi ha 1.544.585 articles corresponents a 2.525 revistes diferents.

S'ha automatitzat la incorporació dels sumaris seleccionats procedents de Dialnet (portal de difusió de la producció científica hispana de la Universitat de la Rioja). S'han introduïts 19.037 articles procedents d'1.936 nombres de revistes, informant mitjançant email del resultat del mateix al Servei d'Informació Bibliogràfic i Documentació.

Adaptació de tots els formularis de treball a Oracle Developer Suite 10gR2

Metaframe. S'han realitzat 2.361 connexions amb la passarel·la Metaframe corresponents a 56 enllaços amb bases de dades, de les quals el 69% corresponen a Infosys (base de dades d'audiències televisives), Enciclopèdia Microsoft Encarta i Sabi (base de dades financera d'empreses).

QUAE - Z-Portal. Es tracta d'un multibuscador que permet unificar totes les consultes que es realitzen als recursos oferits per la biblioteca. El procés de càrrega de tots els col·lectius d'usuaris procedents d'Unicorn-Symphony està automatitzat.

JCR's. Generació de vistes amb les dades classificades per any i revista per al seu ús en l'aplicació de Recursos Electrònics, i en la de curriculums de professors dels anys 2007 i 2008.

Obtenció de fulles en Excel del període 2002-2007, per a la comparació de valors que permeten avaluar l'ofertes de paquets de revistes oferides.

Actualització de les dades del factor d'impacte dels anys 2007 i 2008. Aquests valors del factor són usats en el càlcul del POI, seguint les directrius donades pel Negociat Avaluació de la Investigació (OTRI) i pel Servei de Gestió de la Investigació i Transferència de Tecnologia. Obtenció dels ISSN's de les revistes pertanyents a editorials de reconegut prestigi.

Reference Manager 12. Gestor bibliogràfic, concurrent en xarxa, que permet construir bases de dades pròpies i realitzar recerques en elles. Com a tal gestor especialitzat, permet la incorporació de registres descarregats de diferents fonts d'informació: bases de dades, CdRoms, connexions Z39.50, DVDs, catàlegs de biblioteques, etc.

En aquesta última versió es disposa d'enllaços Z39.50 actualitzats als principals catàleg d'universitats i  centres espanyols (Universitat d'Alacant, Biblioteca Nacional d'Espanya, Rebiun, etc).

Com presentació de les eines que té aquesta última versió del gestor Reference Manager 12, s'han impartit a través de l'ICE els cursos següents dirigits al Personal Docent i Investigador de la Universitat d'Alacant dins de l'apartat 'Programa de Formació Docent':

- Gestor Bibliogràfic Reference Manager. Recerca i incorporació de referències bibliogràfiques.
- La biblioteca com el segment de suport a la docència i la investigació. En aquest curs s'ha presentat una extensió lliure, Zotero, per al navegador Firefox, que permet recol·lectar, administrar i citar treballs de recerca.

Fonoteca de la UA. La fonoteca de la UA és un servei que ofereix a l'usuari la possibilitat d'accedir a l'audició de registres sonors de diferent tipologia.

Actualment es pot escoltar una àmplia col·lecció de discos de música, gravats originalment en vinil, els quals han estat digitalitzats. També s'ofereix l'accés als enregistraments digitalitzats, des del suport original en cinta de magnetofón, de Radi París, emissora en l'exili durant la dictadura, i les emissions de la qual van ser cedides a la Universitat d'Alacant.

L'accés als continguts de la fonoteca es realitza des del catàleg de la biblioteca universitària, i està prevista la incorporació de nous continguts.

S'han automatitzat diversos procediments pels quals els 'logs' d'utilització d'aquests registres sonors són incorporats a taules d'Oracle, per a la seua consulta posterior a través de les estadístiques d'utilització dels mateixos.

RUA. El repositori institucional de la UA emmagatzema 11.014 documents, un 68% més que el curs passat.

En aquesta gràfica es poden veure les estadístiques de visites (primera columna, barres blava clar de la gràfica) i de documents descarregats (segona columna, barres blava fosc) del curs passat.

En el curs 2007-2008 el nombre total de visites va ser de 136.728 mentre que en el 2008-2009 aquesta xifra va ser de 381.544, un 179% més. Pel que fa a documents descarregats l'increment ha estat encara major passant de 161.663 descàrregues a 1.093.032 respectivament.

Són vàries les tasques que s'han abordat per a afegir noves funcionalitats:

Connexió amb l'aplicació RefWorks. Aquesta aplicació permet a l'usuari crear la seua pròpia base de dades de cites bibliogràfiques. Amb aquesta modificació, qualsevol usuari pot afegir ítems de RUA al seu lloc web en RefWorks amb un simple clic.

Integració amb el projecte AVUA (Àudio Visuals UA):

- Permetre l'arxiu de fitxers de gran grandària per a emmagatzemar àudio i video.
- Permetre la visualització o audició d'aquests arxius dins del propi repositori.
- Permetre la recerca en el RUA per tipus d'arxiu (video, àudio, tesi, etc)
- Afegir el codi font en cada ítem que conté material audiovisual per a embeure externament.

Autoarxiu connectant amb l'aplicació de codificació de video (Vèrtex). D'aquesta manera, el creador de materials audiovisuals codifica els seus materials dins de Vèrtex i té l'opció de pujar-los automàticament a RUA juntament amb les seues metadatos, quedant un ítem llest per a ser publicat en RUA.

S'ha perfeccionat el sistema d'estadístiques de RUA perquè reflectisca de forma més fidedigna els accessos al repositori, en línia amb les directives europees del projecte COUNTER. En concret:

- Es filtren els accessos deguts a múltiples clics.
- S'actualitza la llista de robots de recerca diàriament.

S'han reorganitzat les àrees del repositori afegint una nova que es denomina "Revistes i Congressos", per a afegir jornades i congressos celebrats en la Universitat d'Alacant.

2. Gestió acadèmica

Consulta de les conselleries d'activitats, assignatures i aules. S'ha desenvolupat una nova versió de l'aplicació de consulta d'horaris i activitats per a les conserjerías dels edificis i altres usuaris.

Nova aplicació de gestió d'espais. S'ha desenvolupat una nova aplicació per a la Unitat de Gestió d'Espais que afig funcionalitats relacionades amb les cessions d'aules a centres i departaments, gestió de convocatòries d'exàmens i gestió d'usuaris de conserjerías.

POI 2009-2012. S'ha modificat tot el sistema de càlcul de baremación del curriculum d'investigació segons els nous criteris del pla plurianual 2009-2012 

Docentia. S'ha elaborat una nou module en CV que permet la gestió de tot el procés d'avaluació de l'ANECA (informes personals, informes dels directors de Centres i deptos.) tant a nivell d'avaluat (professor) com d'avaluadors (directors deptos., degans i comissions d'avaluació). S'ha fet una aplicació standalone perquè els membres de les comissions que no són personal de la UA  també puguen accedir de forma telemàtica. També s'ha fet un module d'administració per a la Unitat Tècnica de Qualitat.

Cartes de pagament per CV. S'ha aconseguit que des del cv es puguen invocar les cartes de pagaments dels rebuts dels alumnes que opten per aquesta modalitat de pagament (pagament per ventalilla). D'aquesta forma la universitat ja no haurà d'enviarselas per correu el que suposa un estalvi considerable en temps i diners. Els alumnes li les descarregaran des de cv per a anar a pagar al banc

Aplicació POI (docents). L'aplicació de Planificació Docent permet la gestió integral de les dades relacionades amb el POI (part docent) a negociat de planificació docent i al Vicerectorat d'Ordenació Acadèmica i Professorat. Les funcionalitats implementades permeten la realització dels càlculs i obtenció d'informes relacionats amb l'aplicació del POI (part docent): Capacitat Docent, Crèdits Computables, Complement Autonòmic, Crèdits Financiables, ...

- Informes personalitzats
- Parametrització
- Càlculs de capacitat

UXXI-Acadèmic. Aquest curs s'han realitzat altres desenvolupaments relacionats amb l'engegada i manteniment dels diferents mòduls d'UXXI-Acadèmic

- Creació d'un aplicatiu per a la matrícula en UXXI-Acadèmic dels alumnes dels cursos del PAS  (v.g. Cursos "prevenció" i "De Microsoft Office a OPEN"Office )
- Activació del mòdul de Comunicats en UXXI-Acadèmic.
- Creació de solució per a exportació massiva de certificats d'alumnes ERASMUS.
- Creació de matrícules de Tutela Acadèmica.
- Supervisió migració d'Aplicacions a la versió de base de dades Oracle 10gr2
- Adaptació de la fitxa de l'alumne perquè puga ser executada des de Campus Virtual.
- Adaptació del rebut de matrícula perquè puga ser generat des de Campus Virtual.

3. Recursos humans

Nou mòdul de generació de nòmines. Cada mes es generaven totes la nòmines en PDF i es pujaven al servidor per a poder ser consultades. Ara aquesta generació és online en cada petició. A més de l'estalvi de treball de generació i arxiu de pdfs també s'ha aconseguit generar les nòmines externes que fins al moment no es podien generar.

Procés de presentació de sol·licituds del PAS. En col·laboració amb els serveis Selecció, Formació i Personal s'ha desenvolupat una eina per a l'elaboració de sol·licituds per a processos de provisió de llocs de la Universitat d'Alacant, concursos interns, lliure designació i millora d'ocupació.

L'eina s'ha integrat dins del Campus Virtual en el perfil del PAS.

S'ha aconseguit agilitar els processos de selecció, reduint el nombre d'errors i incidències. A més permet una primera valoració automàtica de les sol·licituds.

Procés de generació de currículums Aneca per al PDI. En col·laboració amb els serveis Selecció, Formació, Personal i Vicerectorat d'Investigació,  s'ha desenvolupat una eina per a la generació de currículums del PDI, seguint el model Aneca, amb l'objectiu de presentar-los en processos selectius.

Aquesta eina agrupa dades de fonts diferents; dades personals, docència, investigació, etc., per a una valoració posterior per part de Selecció.

S'integrarà en el Campus Virtual en el perfil PDI.

Es millorarà la generació dels currículums per part dels professors i facilitarà la valoració d'aquests per part de l'administració.

4. Gestió Econòmica

Dietes i borses de viatge. Incorporar en els pagaments de TESIS les opcions de donar bestretes, enviar transferències per a pagar  tant als perceptors com a les agències de viatge i liquidar les tesis. 

Permetre que puguen pagar amb DINNERS a diferents agències (fins ara solament es podia pagar a Viatges Hispania doncs solament es treballava amb una agència)

Permetre que els Centres de Despesa puguen introduir Borses de Viatge. Fins ara era una despesa que s'introduïa de forma centralitzada.

Canviar l'ordre de tramitació de les Borses de Viatge. Abans era: transferència, liquidació i validació i ara és: liquidació, validació i transferència.

Despeses directes. Possibilitar 4 tipus d'IVA en les factures de despeses directes

Declaracions. Model 190: Resum anual de retencions i ingressos a compte de treball personal, de determinades activitats econòmiques, premis i determinades imputacions de renda.

Nou imprès per al certificat del model 190. Noves consultes del campus virtual perquè mostre les dades amb el nou format, tinga en compte les declaracions complementàries i substitutives i permeta la impressió del nou model de certificat.

Model 296: Resum anual de retencions/ingressos a compte de no residents sense establiment permanent.Reprogramació del model per la nova normativa publicada per l'Agència Tributària. Incloure els pagaments a perceptors d'HOMINIS en el model 296 .

Model 347: Operacions amb terceres persones. Declaració anual.

Proves d'accés a la universitat per a majors de 25 anys. Els perceptors poden ser personal aliè a l'U.A., fins ara en aquests tribunals solament es permetia la participació de personal de l'U.A. 

Canvis generals. S'han realitzat els canvis en l'aplicació per a permetre la Fase O per a tots els tipus de despesa (abans només es permetia per a Inversions Reals) :

Investigació. Adaptació de la justificació de projectes a la nova normativa publicada pel Ministeri d'Educació; Generació en XML i excel de les justificacions dels projectes.

Adaptació de la justificació de projectes de la Generalitat Valenciana a per a ajustar-la als canvis produïts en la normativa.

Aplicacions ICE.  Aplicació de Cursos de l'HISSE. Es va reprogramar l'aplicació de cursos que imparteix l'HISSE.  

Aplicació de Xarxes d'Investigació i docència de l'HISSE. S'ha realitzat una reingeniería completa de l'aplicació antiga que tenien en acces. Ara es disposa d'un formulari web en el qual els PDIs poden sol·licitar les xarxes i un aplicatiu de gestió de xarxes per a l'ICE.

Desenvolupament en Web Developer Suite d'Oracle de l'aplicatiu per a la Gestió de l'ICE en 'Xarxes d'investigació en docència'. Al desenvolupament inicial per a aquest curs acadèmic 2008-09,  s'han afegit les dades procedents dels 3 cursos acadèmics anteriors, que es gestionaven amb una aplicació suportada en la base de dades de Microsoft Access. L'aplicació permet l'exportació d'informació des de les taules d'Oracle a fulls de càlcul de Microsoft Excel, per al seu aprofitament posterior en la gestió interna del centre.

5. Desenvolupaments interns

Accions SI. Aplicació interna del Servei d'Informàtica per a portar un inventari de tots els esdeveniments de certa rellevància que hagen de quedar reflectits per a possibles consultes.

És de gran utilitat per al CAU per a conèixer l'estat real de la xarxa, de l'engegada de noves aplicacions, canvis en servidors, etc.

Informe de seguretat SG6. Durant els primers mesos de l'any 2009 l'empresa SG6 (Solucions Globals en Seguretat de la Informació), va fer una auditoria d'algunes de les aplicacions més crítiques de la Universitat d'Alacant.

A l'abril ens van presentar un informe amb tots aquells errors o millores que hauríem de realitzar en les aplicacions.

Durant els cuatros mesos següents s'han anat realitzant les actualitzacions per a complir les mesures de seguretat aconsellades per a aquest tipus d'aplicacions.

Impuls tecnologia .NET. Amb l'objectiu de migrar a la tecnologia .NET, s'estan prenent les següents mesures per a facilitar aquesta transició:

- Seminari periòdics on els programadors expliquen avanços, normes i mètodes de programació a la resta de companys
- Creació de documentació.
- Generació d'eines (llibreries)
- Cursos de formació.

Explotació i ampliació d'aplicació de gestió de parts. S'ha implementat l'ús del sistema de parts per a la gestió de les noves sol·licituds o incidències. S'ha incorporat el sistema de parts en l'àrea web, en l'àrea d'aplicacions, i per a ús intern, en l'àrea de xarxes i de Windows.

Igualment algunes unitats de la comunitat universitària s'han incorporat o s'estan incorporant a aquest sistema. Alguns d'ells són: Innovació Tecnològic-Educativa, Gestió acadèmica, Gestió d'espais, Gestió docent i l'Oficina de Comunicació.

6. Sistema d'informació de la UA (SIUA)

Qualitat. Indicadors sobre funcionament de les unitats organitzatives de la Universitat d'Alacant. 

Programa Verifica. Càlculs de Taxa d'eficiència i Taxa de graduació

Mòdul de Gestió econòmica. Informes per a la Sotsdirecció de pressupost. Anàlisi de dades econòmiques de projectes d'investigació. 

Mòdul de mobilitat. Estudi de requeriments i desenvolupament del projecte amb un total de 44 informes publicats.

Mòdul Gestió Acadèmica. Adaptació del model als nous crèdits ECTS i tractament d'alumnes amb tutela acadèmica.

Documentació de Mòduls. Diccionari de dades dels diferents mòduls complet. Informes de tendències d'ús i creixement del SIUA

Estat d'implantació del Datawarehouse:

7. Altres desenvolupaments

Reserva de cotxes del SSTTI. Aplicació per a portar un control dels vehicles que disposen els SSTTI.

Permet una reserva per part dels investigadors, als quals se'ls sol·licita una sèrie de dades bàsiques per a la gestió posterior.

Hi ha una gestió que permet la generació d'informes, alta i manteniment dels vehicles i la gestió de les reserves, incloent els quilòmetres realitzats, les destinacions, etc.

En el curs acadèmic 2008-09 s'han realitzat 600 reserves.

Reserva de sales i cotxes. Amb l'objectiu d'actualitzar l'aplicació de reserves de cotxes i sales de rectorat, s'ha desenvolupat una nova eina que possibilita la reserva de sales per part de la comunitat universitària.

Permet una consulta senzilla de la disponibilitat de les sales, per a la seua posterior reserva i disposa d'una gestió completa de sales / usuaris.

En el curs acadèmic 2008-09 s'han realitzat 435 reserves.

Integració de MANTEST amb les aplicacions de la UA. Després de la incorporació d'un programari propietari (MANTEST) als Serveis de Manteniment, s'ha requerit crear una plataforma de comunicació entre l'aplicació de parts de la UA i MANTEST.

Paral·lelament s'han creat nous mòduls per a l'oficina tècnica que es comunica amb les altres aplicacions.

S'ha reduït dràsticament l'ús de paper i desplaçaments per a la signatura, validació i tancament de parts.

Servei de Prevenció. S'ha automatitzat la Gestió dels expedients mèdics del Servei de Prevenció i salut. El projecte constava de dues fases que s'han portat en paral·lel. D'una banda la digitalització de més de 3.000 expedients mèdics, tasca que ha estat realitzada pel Taller Digital i d'altra banda la realització d'una aplicació per a la seua gestió. Per a aquest punt s'ha comptat amb la col·laboració del Grup d'Investigació d'Enginyeria Bioinspirada i Informàtica per a la Salut del Departament de Tecnologia Informàtica i Computació.

Plantes Pilot. L'Àrea d'Aplicacions del Servei d'Informàtica ha vingut col·laborant amb la Planta Pilot de Química Orgànica per a aconseguir la certificació de qualitat requerida que es considera rellevant des de l'òptica del compliment de Good Manufacturing Practices en l'elaboració de Principis Actius Farmacèutics. S'elabora un informe que presenta els resultats de la revisió del sistema informàtic utilitzat per la Planta Pilot de la Universitat d'Alacant per a la gestió de la documentació. Aquest sistema informàtic, desenvolupat internament, permet mantenir en format electrònic documentació del sistema de qualitat.

L'avaluació realitzada sobre el sistema, s'ha basat a comprovar el nivell d'adhesió d'aquest sistema, als principis regulatoris aplicables%uF020per a l'elaboració de Principis Actius Farmacèutics (ICH Q7A).

Sistema d'Informació Geogràfica de la UA (SIGUA). S'ha col·laborat amb  l'Institut Universitari de Geografia - Laboratori de Geomática en l'elaboració d'una sèrie de Webservices per a permetre la integració de les aplicacions de cartografia que conformen el SIGUA amb el directori LDAP de la UA i les bases de dades corporatives. Gràcies a aquesta integració, SIGUAdmin permet, entre altres coses, l'autenticació d'usuaris amb credencials de Campus Virtual i l'assignació d'un perfil que delimita la funcionalitat disponible durant una sessió de treball.

Pujar

INNOVACIÓ TECNOLÒGICA-EDUCATIVA

En el marc del Pla d'actuacions del Vicerectorat d'Innovació Tecnològic-Educativa i en relació amb l'àrea ITE cal destacar la creació dels Grups d'Innovació Tecnològic-Educativa (GITE). Els GITE constitueixen un autèntic eix estratègic d'actuació amb l'objectiu de potenciar la innovació educativa entre el professorat i els estudiants i per a tal fi es va dotar amb 180.000 € la convocatòria dirigida a fomentar la seua creació. Com a resultat d'aquesta convocatòria s'han constituït 44 GITE amb un total de 437 membres, dels quals 343 són professors de la Universitat d'Alacant.

L'activitat dels GITE es pot enfocar dins d'aquestes línies d'actuació:

- Incorporació de tecnologia en el procés d'ensenyament+aprenentatge.
- Generació de continguts didàctics digitals.
- Generació de recursos digitals interactius.
- B-Learning.
- Incorporació de programari lliure en la docència.
- Altres innovacions educatives.

S'ha creat un portal que facilita la  comunicació amb els membres dels GITE, dóna suport a la gestió i arreplega tota la informació sobre els GITE: http://cvnet.cpd.ua.es/gite/idioma.aspx

La primera actuació relacionada amb els GITE ha consistit en una àmplia oferta de tallers relacionats amb les eines que solen generar més dubtes i inquietuds en el professorat: Taller de Blogs UA, Creació de continguts interactius amb Wimba Create, L'eina enquestes en Campus Virtual, Eines d'ensenyament-aprenentatge en Campus Virtual, Entorn Macintosh, Moodle UA, La  pissarra tàctil, Acte-arxive de materials docents en RUA i publicació de cursos en OCW, L'eina sessions de Campus Virtual i Tecnologia en l'aula.

En general, els serveis que ofereix l'àrea ITE estan relacionats amb l'assessorament, suport i formació al professorat de la Universitat d'Alacant, en l'àmbit de les noves tecnologies aplicades a processos d'ensenyament-aprenentatge.

Atenció personalitzada al PDI i a usuaris de Campus Virtual. Mitjançant l'apartat Suggeriments de la web de l'àrea ITE, el personal de la Universitat d'Alacant pot concertar cites per a resoldre dubtes, aportar suggeriments i realitzar peticions de nous serveis. L'assessorament i guia per a la realització de materials digitals, és una altra dels vessants d'aquest servei.

En relació amb l'atenció bàsica als usuaris de Campus Virtual i en el marc del Centre d'Assistència a l'Usuari (CAU), s'han registrat 3.500 intervencions d'ajuda i assessorament.

Formació. A més dels tallers ja citats i que van ser dissenyats específicament per als GITE, s'han organitzat tallers sota demanda per a grups reduïts (eines de Campus Virtual, Wimba Create...).

D'octubre de 2008 a maig de 2009 es va celebrar la sisena edició del curs "Connecta't: Programari lliure i tecnologia digital per a l'alumnat de la Universitat d'Alacant", mantenint la metodologia semipresencial introduïda en el curs 2007/08. Per a dur a terme aquesta metodologia, a més de les classes presencials, s'ha utilitzat Campus Virtual com a plataforma de suport del procés formatiu i un blog allotjat en la plataforma blogsUA, per a potenciar tant la informació com la comunicació dels diferents agents involucrats en el procés. En aquesta edició han participat 437 alumnes.

 Tutorials. Els tutorials de Campus Virtual estan en constant actualització. S'ha realitzat un canvi del disseny tant extern com a intern, amb la finalitat d'aconseguir una gestió més eficient del mateix. A més, s'han incorporat les opcions referents al Currículum:

- Tutorial de CV per al PDI
(http://w3.ua.es/ite/tutorial/ )

- Tutorial de CV per a l'alumnat
(http://w3.ua.es/ite/tutorialalu/index.html )

- Tutorial de Tecnologia en l'Aula
(http://w3.ua.es/ite/tutorialvideos/index.html )

- Manual d'utilització de Wimba Create
(http://www.ua.es/va/servicios/si/ite/tutoriales/CG_ite_cg_HTML/index.htm )

 Projectes El curs acadèmic passat es va proposar una sèrie de projectes pilot de suport a la docència per a diverses assignatures impartides en la Universitat d'Alacant. A causa de la magnitud d'alguns d'aquests projectes o a l'ampliació dels mateixos, la seua finalització s'ha perllongat a aquest curs acadèmic. Al seu torn, s'ha elaborat un portal web que els recopile  (http://w3.ua.es/ite/proyectos/index.html ).

A més del contingut propi de cada projecte, aquests inclouen materials audiovisuals (4), simulacions (13) o animacions (4).

Servidor de VídeoStreaming: Permetrà la conversió de vídeos a diferents formats, l'emmagatzematge i publicació dels mateixos en plataformes de la UA com a Campus Virtual o RUA.

Observatori TIC S'ha obert una línia de treball denominada "Observatori TIC" que consisteix a rastrejar contínuament Internet en cerca tant de maquinari com de programari potencialment interessant perquè el PDI de la UA puga utilitzar-ho en el suport dels seus processos d'ensenyament-aprenentatge. Igualment s'han adquirit alguns dispositius maquinari amb un doble objectiu: poder analitzar en profunditat el seu funcionament i poder prestar-ho als usuaris que ho sol·liciten per a la seua experimentació en situacions reals d'e/a http://www.ua.es/va/servicios/si/ite/observatorioTIC/index.html

Moodle. S'ha donat suport tècnic per a la implantació de la plataforma Moodle per a donar servei a aproximadament un centenar de professors que ho sol·licitaven. A més de gestionar les sol·licituds, alta d'assignatures, manteniment d'usuaris, proves i instal·lació de mòduls, etc., s'han resolt totes les incidències ocasionades per l'alta parametrització de les funcionalitats que la plataforma ofereix als usuaris.

Pujar

PLANTILLA DEL SERVEI D'INFORMÀTICA

Pujar 

• Compartir Facebook
• Compartir Twitter
• Compartir Tuenti
• Enviar a Menéame
• Recomanar