La Consultoria Interna de la Universitat d'Alacant és una àrea de la Unitat de Comunicació. La seua metodologia es basa a millorar la comunicació de l'organització d'endins cap a fora posant en joc una comunicació estratègica a partir del treball de comunicació interna en la institució. La Consultoria Interna es basa en l'experiència en comunicació organizacional al servei de la institució amb l'objectiu d'assessorar als líders, entrenant-los en habilitats comunicatives i utilitzant la comunicació com a eina de cohesió.
La Consultoria Interna ajuda a la implantació d'una visió multidisciplinària de l'activitat institucional, que incorpore i assimile en la comunicació tots els nous conceptes, àrees i tasques professionals que sorgeixen dins de la gestió institucional , en el nostre cas, especialment en la gestió d'intangibles, la responsabilitat social corporativa, la reputació corporativa i el bon govern.
El consultor intern col·labora a fer coherent la identitat d'una institució, les seues polítiques fortes, amb les polítiques febles o intangibles que conformen la imatge pública dels seus líders, del seu personal, de la seua forma de tracte amb els clients, en aquest cas amb la comunitat universitària.
- Serveis que ofereix
Assessorament i coaching
Capacitació i entrenament
Estratègies de manteniment
- Dependència funcional
Rectorat
- Funcions
Implicar a la comunitat universitària en un projecte àmpliament compartit
Contribuir al fet que els líders siguen bons comunicadors
Impulsar la gestió de la comunicació coordinada i coherent en tots els seus aspectes, aconseguint sinergies
Aconseguir que l'organització compartisca un món de significats de la identitat de la institució
Alertar sobre la modernització de les tasques comunicatives i l'aparició de nous instruments de comunicació
Disseminar entre les unitats una nova cultura corporativa de comunicació
Convertir-se en un facilitador per a tots aquells que vulguen ser comunicadors corporatius
Contribuir a fer fluïda la gestió del coneixement de l'organització
Generar espais d'escolta que permeta a la institució arreplegar les percepcions dels seus membres
Activitats formatives pròpies, tant en comunicació corporativa com en les relacions amb els mitjans de comunicació, així mateix incentivar aquesta formació en la col·laboració amb institucions acadèmiques i professionals externes
Al mateix temps, també desenvolupa qualsevol activitat o funció que siga pròpia de la Unitat de Comunicació