Texto completo de la disposición (BOUA de 5 de mayo de 2014)
Objetivos del servicio o unidad 60%
Evaluación individual 40%
Indicador: Resultados de las encuestas de satisfacción de los usuarios
Ponderación: 25%
Valoración:
Mayor o igual que 4 y menor que 4,5 sobre 7: 50%
Mayor o igual que 4,5 sobre 7: 100%
Indicador: Grado de cumplimiento de los cometidos asignados a las conserjerías en los procedimientos de objetos perdidos y gestión de audiovisuales.
Ponderación: 10%
Observaciones: Elaboración de partes, informes, atención a los usuarios, custodia de objetos y materiales...
Indicador: Cumplimiento de plazos en la recogida y entrega del correo
Valoración: Al menos el 90% en destino en el plazo de 1 día hábil
Indicador: Cumplimiento de protocolo de “uso eficiente de recursos en el correspondiente edificio”
Ponderación: 15%
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