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La protección del turista como consumidor

General information

The course approaches the difficulties tourists have to face when hiring touristic services, especially online. Along with the analysis of potential problems (from the most common ones, such as those related to accommodation and package holidays, to the newer ones such as collaborative hosting), the bundle of rights that apply to tourists as consumers according to the legal system will be also discussed

  • Management: Nuria Fernández Pérez / Marta Villén Hernández - ICALI
  • Credits: 15 hours / 1,5 credits LRU / ECTS
  • Date: from 14 to 15 July 2016
  • Price: students, unemployed: 50€. General: 80€
  • Lugar: Salón de Actos del edificio Germán Bernácer. Campus de la Universidad de Alicante
  • Sign-up requirements: legal field professionals (lawyers, judges) and tourism field professionals (entrepreneurs, consultants), undergraduate and graduate students (Law, Tourism, MA in Tourism Management and Planning) and any other person interested
  • Diploma or certificate requirements: 80% class attendance and hand-in of a report.
  • Lingua Franca: Spanish

Program

Thursday 14th July

9:00    Accreditation
9:30    Opening
10:00  Sesión inaugural. El turismo como objeto de regulación por el Ordenamiento Jurídico
Esperanza Gallego Sánchez. Commercial Law Professor. Member of the General Legislation Commission.
11:00  Coffee break
11:30  La protección del turista en la contratación electrónica: nuevos productos, nuevos servicios, nuevos problemas. Prof. Nuria Fernández (University of Alicante)
12:30  Problemática de la contratación electrónica desde un punto de vista jurídico. D. Carlos Javier Zarco Pleguezuelos, letrado Ilustre Colegio de Abogados de Alicante
Discussion
14:00  Lunch break
16:00  La protección de los pasajeros en el transporte aéreo. Mª Victoria Petit Lavall. Catedrática Derecho Mercantil, directora del Instituto Universitario de Transporte de Castellón
17:00  Los derechos de los turistas en el contrato de alojamiento turístico. En particular, en el alojamiento colaborativo. Jorge Moya Ballester, profesor titular acreditado Derecho Mercantil de la Universidad de Alicante
18:00 Coffee break
18:30  Las funciones de las compañías de intermediación en el alojamiento colaborativo. Ponencia a cargo del representante de una plataforma de contratación de alojamiento colaborativo. Joseba Cortázar.PR Manager Iberia/HomeAway
Discussion
20:00  End of the session

Friday 15th July

9:00  Los derechos de los turistas en el contrato de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico Pilar Iñiguez Ortega, profesora titular acreditada Derecho Mercantil / Mª Dolores Delgado de Molina González. Letrada Ilustre colegio de Abogados de Alicante
Discussion
11:00  Los derechos de los turistas en el contrato de viaje combinado y en los paquetes dinámicos: novedades introducidas por la Directiva de viajes combinados. Altea Asensi Merás. Profesora contratada doctora Derecho Mercantil (Universidad de Alicante)
Discussion
11:45  Coffee break
12:00  Resolución alternativa de conflictos en el ámbito turístico. Verónica López Yagües, profesora titular Derecho Procesal (Universidad de Alicante) y D. Miguel Ángel Martínez, letrado Ilustre Colegio de Abogados de Alicante
Discussion
14:00  Closing ceremony

Registration

If the number of registered students does not exceed the minimum established, the University of Alicante can decide not to carry it through

Sponsors

Sponsors:

  

                            Facultad de Derecho

University of Alicante 'Rafael Altamira' Summer Courses


Cursos de Verano de la Universidad de Alicante "Rafael Altamira"
Edificio Germán Bernácer - Universidad de Alicante
Carretera de San Vicente del Raspeig s/n
03690 San Vicente del Raspeig
Alicante (Spain)

Tel: (+34) 96 590 9827

Fax: (+34) 96 590 3839

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