Saltar apartados

GESTIÓ COMERCIAL: HABILITATS I ETAPES NECESSÀRIES

Información general

GESTIOLa planificació de la gestió comercial en l’empresa, sobretot en temps de crisi, és vital.
Conèixer en què consisteix, com millorar-la, quines habilitats cal desenvolupar, així com de què depèn que un consumidor adquirisca els nostres productes o no, és determinant per a la supervivència de l’empresa. Al llarg de les sessions, s’aniran considerant totes aquestes qüestions i es comptarà amb la presència de professionals de la gestió comercial.

  • Fecha: Del 15 al 18 de julio de 2013
  • Lugar: Sede universitaria de Cocentaina. Centre Cultural El Teular (Cocentaina)
  • Coordinación: Alfredo Azorín Escolano, PDI Marqueting, Universidad de Alicante.
  • Créditos: 2
  • Horas: 20
  • Precio:
    • Estudiantes y desempleados:70 €
    • General: 90 €
  • Lengua vehicular: valenciano
  • Incompatibilidades:

    Markéting y ventas. Cod. 20060144 – Aprobado 29/03/2006
    Markéting y ventas. Cod. 20061186 – Aprobado 26/10/2006
    Markéting y ventas. Cod. 20070130 – Aprobado 29/03/2007
    Comunicación con el cliente y nuevas herramientas empresariales Cod. UA 20091292- Aprobado 25/11/2009
    Gestión Comercial. Etapas y Habilidades Necesarias Cod.UA 20110044- Aprobado-25/02/2011
    El éxito en la gestión comercial: nuevas estrategias. Cod. UA 20120076- Aprobado 28/03/2012

  • Alojamiento: El alumnado matriculado tiene la posibilidad de alojarse de forma gratuita en el albergue. Si estás interesado, debes reservar plaza cuando te matricules.

Incompatibilidades

No convalidable para el alumnado que haya hecho este curso con anterioridad y por el que haya obtenido créditos.

Programa

Lunes 15 de julio

09:00-11:30 RELACIÓ DEL MÀRQUETING AMB LA GESTIÓ COMERCIAL DE L' EMPRESA.
Presentació a càrrec de Donya. Mª Lourdes Enguix i Vanyó, professora associada de màrqueting Universitat d'Alacant.

11:30-12:00 DESCANS

12:00-14:30 PRINCIPALS ETAPES DE LA GESTIÓ COMERCIAL.
A càrrec de Donya. Mª Lourdes Enguix i Vanyó, professora associada de màrqueting Universitat d'Alacant.

Martes 16 de julio

9:00-11:00 PERFILS DE CLIENTS. ¿QUI SÓN? ¿COM SÓN?
A càrrec de Donya. Mª Lourdes Enguix i Vanyó, professora associada de màrqueting Universitat d'Alacant.

11:00-11:15 DESCANS

11:15-13:15 LA POSADA EN PRÀCTICA DE LA GESTIÓ COMERCIAL.
A càrrec de D. Federico Domínguez Ribera, Dtor. Comercial de Realturf S.L.

13:15-14:45 COMUNICACIÓ NO VERBAL. IMATGE PERSONAL.
A càrrec de Donya. Mª Lourdes Enguix i Vanyó, professora associada de màrqueting Universitat d'Alacant. 

Miércoles 17 de julio

09:00-11:30 COMUNICACIÓ PERSONAL I TELEFÒNICA.
A càrrec de Donya. Mª Lourdes Enguix i Vanyó, professora associada de màrqueting Universitat d'Alacant.

11:30-12:00 DESCANS

12:00-14:30 GESTIÓ COMERCIAL DE BÉNS VERSUS SERVEIS.
A càrrec de Donya. Mª Lourdes Enguix i Vanyó, professora associada de màrqueting Universitat d'Alacant. 

Jueves 18 de julio

9:00-11:30 SEGUIMIENT DEL CLIENT. INTRODUCCIÓ AL MK RELACIONAL.
A càrrec de Donya. Mª Lourdes Enguix i Vanyó, professora associada de màrqueting Universitat d'Alacant.

11:30-12:00 DESCANS

12:00-14:00 GESTIÓ COMERCIAL, CAPTACIÓ I FIDELITZACIÓ DE CLIENTS EN LA VENDA. UNA APORTACIÓ PRÀCTICA.
A càrrec de Donya. Chloe Anna Moreno Woodland, Cap de vendes de Plàstics Erum S.L. (Alcoi)

Matrícula

Si el número de alumnos matriculados en el curso no supera el mínimo establecido, la Universidad de Alicante puede resolver la no celebración del mismo.

Patrocinadores

                        

 

Cursos de Verano de la Universidad de Alicante 'Rafael Altamira'


Cursos de Verano de la Universidad de Alicante "Rafael Altamira"
Edificio Germán Bernácer - Universidad de Alicante
Carretera de San Vicente del Raspeig s/n
03690 San Vicente del Raspeig
Alicante (Spain)

Tel: (+34) 96 590 9827

Fax: (+34) 96 590 3839

Twitter: http://twitter.com/culturaenlaua

Facebook: http://facebook.com/culturaenlaua

Para más información: informacio@ua.es, y para temas relacionados con este servidor Web: webmaster@ua.es

Carretera San Vicente del Raspeig s/n - 03690 San Vicente del Raspeig - Alicante - Tel. 96 590 3400 - Fax 96 590 3464