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Mediación en conflictos por medios electrónicos

Información general

La Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, ahora regulada por el Real Decreto 980/2013, supone un avance en el asentamiento de la mediación como complemento de la Administración de Justicia, pero ¿Cómo desarrollar un proceso de mediación de conflictos por medios electrónicos? ¿Cómo se da cumplimiento a la normativa de protección de datos? ¿A qué tipo de procesos se aplica la mediación por medios electrónicos? ¿Cómo se firma digitalmente un acuerdo? Interrogantes a los que el curso da respuesta.

CURSO CANCELADO

  • Fecha: Del 7 al 8 de julio de 2014
  • Lugar: Campus de la Universidad de Alicante 
  • Coordinación: Jasone Mondragón Lasagabaster, professora del departamento de Comunicación y Psicología Social de la Universidad de Alicante
  • Créditos: 2 LRU / 2 ECTS
  • Horas: 20
  • Precio:
    • Estudiantes, desempleados: 70 €
    • General: 90 €
  • Lengua vehicular: castellano
  • Requisitos de acceso: alumnos de la Universidad de Alicante o cualquier persona interesada
  • Requisitos para la obtención del diploma o certificado: asistencia al 80% de las sesiones y resumen individual de cada una de las conferencias y valoraciones personales de los temas tratados.

Programa -Díptico

Lunes 7 de julio

09:00-09:30 Inauguración y presentación del curso
Josep Ochoa, Director de Secretariado Promocion Cultural y Lingüística de la Universidad de Alicante
Jasone Mondragón Lasagabaster, professora del departamento de Comunicación y Psicología Social de la Universidad de Alicante

Sesión mañana
09:30-10:00  Regulación del desarrollo de la Mediación por medios electrónicos. Jasone Mondragón. Directora del título de Especialista en Mediación de la UA.
10:00-12:00  Métodos ADR y ODR. Introducción a los métodos vinculantes no vinculantes híbridos y consultivos. José Antonio García Álvaro. Director de ARYME
12:00-14:00  Desarrollo tecnológico y Mediación. Lenguajes de programación, sistemas operativos y navegadores. Franco Conforti. Director de Acuerdo Justo

Sesión tarde
15:30-18:00  Conceptos básicos sobre servicios sincrónicos, asincrónicos, online, videoconferencia. Franco Conforti. Director de Acuerdo Justo
18:00-20:30  Herramientas básicas (micrófonos, altavoces, videocamara, compartir archivos, firma electrónica, diferencias entre navegadores y sistemas operativos). Franco Conforti. Director de Acuerdo Justo
 
Martes 8 de julio

Sesión mañana
09:00-12:00  Desarrollo tecnológico, las ODR, las plataformas, sus ventajas y desventajas. Franco Conforti. Director de Acuerdo Justo
12:00-14:00  Funcionamiento de cada función de la plataforma, los problemas más comunes, sus soluciones, ventajas y limitaciones. Franco Conforti. Director de Acuerdo Justo

Sesión tarde
15:30-19:30  Prácticas en la plataforma Mediar OnLine (realización de un proceso completo de mediación por medios electrónicos). Franco Conforti. Director de Acuerdo Justo
19:30-20:30 Posibles aplicaciones prácticas y desafios de la mediación por medios electrónicos. Jasone Mondragón. Directora del título de Especialista en Mediación de la UA.


Contenidos a desarrollar:

-    El marco legal de la Ley de Mediación, el Real Decreto reglamentario, la legislación Europea y los principios de la mediación.
-    Desarrollo tecnológico, la ODR, lenguajes y sistemas, las plataformas, sus ventajas, desventajas y limitaciones.
-    Conceptos básicos sobre servicios sincrónicos, asincrónicos, online, videoconferencia.
-    Herramientas básicas para la mediación electrónica: navegadores, sistemas operativos, videocámaras, micrófonos, altavoces, compartir archivos, firma electrónica.
-    Utilización de una plataforma real de mediación por medios electrónicos de “Mediar OnLine”.
-    Funcionamiento de cada función de la plataforma, los problemas más comunes y sus soluciones, ventajas y limitaciones.
-    Cómo gestionar un expediente electrónico de mediación, cómo solicitar una sala de mediación y cómo prepararse para las distintas sesiones de mediación.
-    Cómo trabajar con las partes con documentos DOC, GIF y PDF
-    Experimentar un proceso íntegro de mediación por medios electrónicos.
-    Y como caso práctico, participar en la solicitud de una mediación electrónica, abrir el caso, preparar la sala de mediación, invitar a las partes y realizar una sesión de mediación.

 

Matrícula

Instrucciones de matrícula

Si el número de alumnos matriculados en el curso no supera el mínimo establecido la Universidad de Alicante puede resolver la no celebración del mismo.

Patrocinadores

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Cursos de Verano de la Universidad de Alicante 'Rafael Altamira'


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