Introducció als Productes de Suport Accessibilitat Digital

Ir a contenido Ir a Estudios, Gobernanza y organización
Logo UA
Realizar búsqueda
Menú
Altres llocs
Logo Accessibilitat Digital   Accessibilitat Digital
Accessibilitat Digital

Introducció als Productes de Suport

Domini de la Tecnologia

Des de temps immemorials l'ésser humà ha treballat per dominar el mitjà en el qual viu i adequar-ho a les seues necessitats. En el seu afany, va idear eines i va dominar el foc. Des d'aquell moment, els progressos es van succeir voraçment. Però el canvi va aconseguir una dimensió nova quant a la producció de béns de consum com mai abans havia succeït amb la Revolució Industrial. Aquest període va suposar el major conjunt de transformacions econòmiques, tecnològiques i socials de la història de la humanitat des del Neolític. El treball en cadena de les fàbriques va abaratir els costos i va posar a l'abast de la societat béns que estaven reservats a uns pocs i universalizó la tecnologia. No obstant açò, no tot van ser avanços, els problemes socials van emergir per la demanda d'una millora de les condicions de vida de les classes desfavorides. Va emergir la necessitat d'aplicació de tant desenvolupament al benestar humà. Paral·lelament un gran disseny d'artefacte definit per Charles Babbage en 1822 va ser prenent forma, el computador. Però especialment des dels anys 60 i 70 la seua aparició en el mercat de consum va ser decisiva. De tal manera que avui dia, permet que una àmplia majoria de ciutadans accedisquen a serveis i realitzen activitats que en altres èpoques eren inimaginables. Així, la Societat de la Informació en la qual estem immersos, proporciona aquest i altres productes adequats perquè una part de la ciutadania puga participar en la societat, convertint-se en una exigència irrenunciable i indispensable per a les persones amb discapacitat i els majors, en particular.

Societat de la Informació

Que la societat de la informació brinda enormes possibilitats a persones amb mobilitat reduïda, dificultats de visió, dificultats del parla, etc ., però alhora suposa un repte si realment es vol complir els preceptes legislatius. Molts serveis bàsics s'estan posant a la disposició de la ciutadania de manera que cada vegada més usuaris difícilment poden accedir a ells sense l'ús d'Internet, per exemple. La Xarxa de Xarxes proporciona accés a la informació, educació, notícies, correu electrònic, compres i oci, a qualsevol hora del dia, pràcticament en qualsevol lloc del planeta. De manera que tenim el món a l'abast d'un clic de ratolí, és a dir, si es pot fer clic en un ratolí... i si pot veure la pantalla... i si pot escoltar l'àudio..., si s'entén el que s'ofereix, etc., etc., etc.

Disseny per a tots

La pròpia dinàmica de l'evolució d'aquests béns i serveis ha portat aparellada un hándicap en si mateixa: la falta d'accés universal, de disseny universal o disseny per a tots. Bé per condicions de les tecnologies i les infraestructures, bé per les condicions de les persones. De manera que els desavantatges que afronta una persona amb discapacitat es fan més evidents si cap, tenint el seu origen en les seues dificultats personals, però també i sobretot en els obstacles i condicions limitatives que en la pròpia societat, concebuda conformement al patró de la persona mitjana, s'oposen a la plena participació d'aquests ciutadans (Llei 51/2003, d'igualtat d'oportunitats, no discriminació i accessibilitat universal de les persones amb discapacitat).

  • Els governs han desenvolupat polítiques i mesures per a la protecció de l'accés de les persones amb discapacitat i majors a serveis i productes. Així, des de l'establiment de l'Estratègia de Lisboa l'any 2000, Europa i Espanya disposen d'un marc de polítiques d'i-inclusió i i-accessibilitat, amb especial recalcament en la participació en la Societat del Coneixement, el disseny per a tots i les oportunitats i integració digitals.
  • Així les referències més significatives en la legislació espanyola són la Llei 51/2003 d'Igualtat d'Oportunitats, No Discriminació i Accessibilitat Universal de les persones amb discapacitat (LIONDAU) que promou la igualtat d'accés dels ciutadans a la Societat de la Informació, i la Llei 39/2006 de Promoció de l'Autonomia Personal i Atenció a les Persones en Situació de Dependència.
  • Al juny de 2006, els ministres responsables de la política d'inclusió digital de la Unió Europea van aprovar una declaració ministerial en la qual es comprometen a impulsar una Societat de la Informació Inclusiva i lliure de barreres, la Declaració de Riga.
  • A Espanya, l'I Pla Nacional d'Accessibilitat 2004-2012, es va concebre per a escometre la transformació d'entorns, serveis i productes per a fer-los plenament accessibles a totes les persones, especialment a aquelles amb alguna discapacitat.
  • Particularment, en l'entorn universitari, el Real Patronat sobre Discapacitat va ser el gran impulsor de trobades entre les universitats espanyoles per a fomentar l'intercanvi d'experiències entre els serveis de suport a persones amb discapacitat que es van ser creant des de 1995 aproximadament. Des de llavors, s'ha celebrat multitud de congressos que van desembocar en la creació de la Xarxa SAPDU, de Serveis de Suport a Persones amb Discapacitat en la Universitat, dins de la RUNAE. La universitat espanyola és conscient que el seu entorn físic, les seues aules, el seu entorn virtual ha de vigilar que: %u201CLa condició que han de complir els entorns, processos, béns, productes i serveis, així com els objectes o instruments, eines i dispositius, per a ser comprensibles, utilitzables i practicables per totes les persones en condicions de seguretat i comoditat i de la forma més autònoma i natural possible. Pressuposa l'estratègia de Disseny per a Tots i s'entén sense perjudici dels ajustos raonables que hagen d'adoptar-se.%u201D (LIONDAU, 2003). I així es reflecteix en els estatuts de les institucions d'educació superior, proporcionant els mitjans, ajustos i recursos humans i tècnics necessaris per a aconseguir la plena integració de persones amb discapacitat i necessitats especials.

D'aquesta manera s'ha vingut usant genèricament el terme Tecnologia Assistent i el d'Ajudes Tècniques, a manera de paraigua, que fitaria l'àmbit de dispositius d'assistència, adaptació i rehabilitació per a persones amb discapacitat; incloent el procés utilitzat en la selecció, localització i ús d'ells.

Productes de suport

Encara que ja ve d'antany l'ús de la tecnologia per a compensar les manques de l'ésser humà, actualment, es considera que els productes de suport vénen a cobrir específicament les deficiències en l'accessibilitat dels entorns i s'ajusten a la norma UNE-EN-ISO 9999:2007.

La publicació en 2007 de la reforma de la norma UNEIX EN ISO 9999 reemplaça el terme Ajudes Tècniques pel de Productes de Suport (CEAPAT). En la versió 2 (2012) s'especifica per tals qualsevol producte, incloent dispositius, equip, instruments i programari fabricat especialment o disponible en el mercat, utilitzat per o per a persones amb discapacitat destinat a:

  • Facilitar la participació
  • Protegir, recolzar, entrenar, mesurar o substituir funcions/estructures corporals i activitats
  • Prevenir deficiències, limitacions en l'activitat o restriccions en la participació

Aquesta definició suposa l'actualització del terme tenint en compte els conceptes i la filosofia de la Classificació Internacional del Funcionament, la Discapacitat i la Salut (CIF), redactada per l'Organització Mundial de la Salut (OMS).

Açò ha sigut necessari en vista de l'heterogeneïtat de la indústria, l'àmplia oferta de productes, la fragmentació de la demanda a causa de sectors a voltes molt específics de la població a la qual es destinen, o la poca maduresa de l'oferta.

Seguint el criteri de funcionament, la ISO 9999 classifica els productes de recolze en tres nivells: classes, subclasses i divisions.

Les classes de productes de suport són:

  • Productes de suport per a tractament mèdic personalitzat
  • Productes de suport per a l'entrenament/aprenentatge de capacitats
  • Ortesis i pròtesi
  • Productes de suport per a la cura i la protecció personal
  • Productes de suport per a la mobilitat personal
  • Productes de suport per a activitats domèstiques
  • Mobiliari i adaptacions per a habitatges i altres immobles
  • Productes de suport per a la comunicació i la informació
  • Productes de suport per a la manipulació d'objectes i dispositius
  • Productes de suport per a millorar l'ambient, eines i màquines
  • Productes de suport per a l'oci i el temps lliure

Si considerem, per exemple, la classe %u201CProductes de suport per a la comunicació i la informació%u201D observarem que conté les següents subclasses:

    • Productes de suport per a veure
    • Productes de suport per a l'audició
    • Productes de suport per a la producció vocal
    • Productes de suport per a dibuix i escriptura manuals
    • Productes de suport per a càlcul
    • Productes de suport per al maneig d'informació audiovisual i video
    • Productes de suport per a comunicació cara a cara
    • Productes de suport per a telefonar (i per a missatgeria telemàtica)
    • Productes de suport per a alarma, indicació i senyalització
    • Productes de suport per a la lectura
    • Computadores i terminals
    • Dispositius d'entrada per a computadores
    • Dispositius d'eixida per a computadores
    • Productes de suport per al maneig d'informació audiovisual i video
    • Gravadores i receptors d'àudio

Dins de la subclasse %u201CProductes de suport per al maneig d'informació audiovisual i video%u201D trobarem, per exemple, la divisió:

    • Dispositius per a gravar o reproduir sons

En aquesta divisió s'inclouen, per exemple, gravadores digitals de so com: Minidisc, DAT (Cinta d'Àudio Digital) i lectors de CD i de DAISY

En funció del tipus de discapacitat a la qual s'orienten, les tecnologies de suport es classifiquen en tecnologies d'accessibilitat auditiva, intel·lectual, motriu, i visual.

 

Productes de Suport i Educació

En l'àmbit de l'educació, el producte de suport seria qualsevol eina o dispositiu que un estudiant amb discapacitat usa per a realitzar una tasca que ell o ella no podria fer d'una altra manera sense allò o qualsevol eina que l'estudiant empra per a realitzar una tasca més fàcilment, ràpidament o de millor forma.

Altres definicions parlar de qualsevol objecte, part d'un equipament, producte, siga produït comercialment o modificat, acomodat, que s'empre per a incrementar, mantenir o millorar les capacitats funcionals d'una persona amb discapacitat.

Així, qualsevol estudiant amb discapacitat des de severa a lleu es pot beneficiar de l'ús dels productes de suport, ja que s'empra com a ajuda a la lectura, escriptura, memòria, deambulación, sedestación, visió, audició i comunicació.

Els avantatges de la incorporació de productes de suport per als estudiants s'aprecien en:

  • Ajuden a l'estudiant a aprendre
  • Permeten engegar dispositius
  • Permeten mantenir coses dempeus i/o estàtiques
  • Ajuden a vestir-se i menjar
  • Faciliten l'accés a entorns recreatius
  • Permeten la comunicació o la seua millora
  • Ajuden a veure i/o sentir millor
  • Permet als estudiants controlar dispositius com TVs, ordinadors, llums, etc.

Les Tecnologies de la Informació i de la Comunicació en l'educació per la seua banda contribueixen en:

  • Permeten individualitzar i adaptar el contingut a treballar segons les necessitats de l'estudiant
  • Respecten els ritmes de treball, permeten repetir un exercici diverses vegades i corregir-ho
  • Fomenten la independència i seguretat en si mateix
  • Facilita el treball del professor
  • Incentiva les activitats de grup
  • Permet avaluar els resultats de l'estudiant

No obstant açò, la qualitat educativa i els aprenentatges no milloren significativament amb la simple introducció de les TIC i els productes de recolze en l'aula, fins i tot arriben a empitjorar en alguns casos. Hi ha altres factors a tenir en compte i que determinen el seu èxit, com són:

  • Formació, estabilitat i motivació del professorat
  • Metodologia emprada
  • Implicació del centre
  • Integració de les actuacions en el pla de centre i en el currículum
  • Suport i assessorament didàctic i no solament tecnològic
  • Adequació i adaptació de les Tics a cada realitat
  • Suport familiar

La introducció de la tecnologia ha de potenciar l'autonomia dels estudiants amb diversitat funcional.