Saltar apartados

EXPERIÈNCIES D'ÈXIT D'empreses ALACANTINES

Dijous 31 d'octubre de 2013 | l'excel·lència en el servei a empreses (B2B)

Estem acostumats a llegir notícies sobre empreses insígnia que no resisteixen l'envit de la crisi (Pescanova, Panrico, %u2026). Amb l'obertura d'aquest cicle de xarrades, el Cercle pretén mostrar que també existeix una altra cara positiva. Donarem a conèixer empreses genuïnament alacantines que no solament sobreviuen sinó que actuen amb èxit en un context nacional i/o internacional.

Amb la col·laboració del COITIA, la Càtedra Prosegur i el Grup de recerca SIRHO de la Universitat d'Alacant, de la mà de l'expert en Direcció comercial i Màrqueting David A. Rueda, coneixerem i debatrem entorn d'experiències d'èxit llaurades de forma professional i intel·ligent. Acabarem parlant de conceptes com a diversificació, internacionalització, innovació, flexibilitat, excel·lència, etc. I tot açò des de la%u2026 mateixa província d'Alacant.

La nostra primera conferència es denomina %u201Cl'excel·lència en el servei a empreses (B2B)%u201D.

Gaudirem d'experiències d'èxit d'empreses com:

- Necomplus (www.necomplus.com)

Necomplus proporciona solucions d'externalización de processos de captació, fidelització i retenció de clients en diferents sectors.

En continu creixement des de 1993, ha aconseguit a nivell nacional una alta penetració en sectors tan competitius com el bancari o el d'assegurances. A açò hem d'afegir-li la seua estratègia de creixement a Llatinoamèrica.

La seua àmplia oferta de serveis inclou atenció telefònica avançada, telemarketing, serveis de backoffice, instal·lació i manteniment de dispositius, desenvolupament de solucions a mesura, %u2026

Alguns dels seus clients: Banc Sabadell, BBVA, La Caixa, DKV, El Corte Inglés.

- Brilogic (www.ibergest.net/brilogic)

Brilogic desenvolupa, des del disseny fins a la distribució, la gestió i el tractament documental. Utilitzant tecnologia punta i amb més de 15 anys en el sector.

Entre els seus serveis, crea aplicacions web que permeten un servei avançat d'impressió digital personalizable, control de pressupostos que proporciona comandes sota demanda, campanyes de màrqueting one-to-one, documents transaccionals i transpromocionales,%u2026

Alguns dels seus clients: Nestlé, Grup Kalise Menorquina, GyJ (Cosmopolitan, Molt Interessant, %u2026), SUMMA gestió tributària, Aigües d'Alacant.

Títol: Empreses alacantines d'èxit (I): l'excel·lència en el servei a empreses (B2B)

LLOC

- COITIA, Av. de l'Estació nº 5, Alacant.

DATA I HORA

- 31 d'octubre de 2013.
- De 18:30 a 20:30h.

PROGRAMA

- 18:30 h: Obertura de la sessió, pel President del Cercle, Enrique Javier Fur Quesada

- 18:40 h: Presentació del cicle de conferències i de ponents per David A. Rueda Cantuche.

- 18:55 h: Experiència d'èxit en Brilogic per Enrique Briones Moreno.

- 19:20 h: Experiència d'èxit en Necomplus per Lorenzo Campos Giner.

- 19:45 h: Col·loqui

- 20:00 h: Vi espanyol i espai per a networking.

Més informació i inscripcions pusando aquest enllaç

Càtedra Prosegur


Universitat d'Alacant
Carretera de Sant Vicent del Raspeig s/n
03690 Sant Vicent del Raspeig
Alacant (Spain)

Tel: (+34) 96 590 3400

Fax: (+34) 96 590 3464

Per a més informació: informacio@ua.es, i per a temes relacionats amb aquest servidor web: webmaster@ua.es

Carretera de Sant Vicent del Raspeig, s/n - 03690 Sant Vicent del Raspeig - Alacant - Tel.: 96 590 3400 - Fax: 96 590 3464