Saltar apartados

Direcció i gestió d'empreses turístiques d'intermediació

 

Dirección y Gestión de Empresas Turísticas de Intermediación

 

bit.ly/ctintermediacion2019

Cartell en PDF

PROGRAMA

Gestió de Tour Operadors i Agències de Viatges ONLINE/OFFLINE

Breu introducció/repasse sobre l'organització dels Tour Operadors i les Agències de Viatges amb casos pràctics.

  • Agències de Viatges: majoristes
  • Agències de Viatges: detallistes
    • Agències de Viatges receptives
    • Agències de Viatges emissores
    • Agències de Viatges emissores/receptives
  • El Sector MICE
  • Organització d'Esdeveniments. Guies. Excursions
  • Receptiu de Creuers

Tècniques de Gestió i Venda en Agències de viatges. Les OTAs

  • Confecció de paquets Tour Operadors o Agències de Viatge: detallista
    • Contingents
    • Garanties
    • Release
    • On Request
  • OTAs / Agències de Viatges Online
    • Desglossament del desenvolupament tècnic en una OTA. Operativa.
    • Dissenye Web
    • Home
    • Landings /URL's
    • Sitemap
    • Enllaços XML - integracions /Iframe
    • Posicionament WEB
    • SEU
    • SEM
  • Control i maneig del CRM

Disseny i gestió de campanyes publicitàries

  • Website: carrusel, dissenye web
  • Email Màrqueting: Mailchimp i PHPList
  • Facebook ADS
  • instagram
  • Google Adwords
  • Google Adsense
  • Remarketing/Retargeting
  • Preus /Comissiones / Ràpel / Formes de pagament de les Agències de Viatges als touroperadores i del client a l'Agència de Viatge.
  • Venda directa de l'Hotel vs Agències de Viatges. Pros i contres
  • Atenció face to face, telefònica, xat, email
  • Metabuscadores. Funcionament. Trivago, Caiac, Tripadvisor... etc

Eines pràctiques, coneixements pràctics aplicables al món laboral

  • Google Trends - Google Data Studio
  • Photoshop
  • Infogram
  • Canva
  • Wordpress. Blog / redacció de contingut i posts
  • Facebook / Facebook ADS
  • Instagram

Eixides professionals / confecció del CV

  • Cadenes hoteleres, Creuers, Tour Operadors, Majoristes, Agències de Viatges (receptores i emissores), Centrals de reserves (CRS), Intermediaris independents, OTAs, etc.

PREINSCRIPCIÓ I MATRÍCULA

FOTOGRAFIES DEL CURS

 Dirección y Gestión de Empresas Turísticas de Intermediación

 

 

 

 

 

Càtedra d'Estudis Turístics Pedro Zaragoza Orts


Universitat d'Alacant
Edifici Instituts Universitaris (Institut Universitari d'Investigacions Turístiques)
Carretera de Sant Vicent del Raspeig s/n
03690 Sant Vicent del Raspeig
Alacant (Spain)

Tel: (+34) 965 90 95 51

Twitter: https://mobile.twitter.com/ct_pedro

Facebook: https://www.facebook.com/iuitua/

Per a més informació: informacio@ua.es, i per a temes relacionats amb aquest servidor web: webmaster@ua.es

Carretera de Sant Vicent del Raspeig, s/n - 03690 Sant Vicent del Raspeig - Alacant - Tel.: 96 590 3400 - Fax: 96 590 3464